Rannsóknarverkefni

"Fjįrmįlalęsi neytenda"

Spurningakönnun

Vinsamlega svarašu eftirfarandi spurningum
(Smelltu į tįkniš hér aš nešan til aš byrja)


 

Hver stendur aš rannsókninni?

Hįskólinn ķ Róm, The University of Rome "Tor Vergata" (hagfręši- og fjįrmįladeild) įsamt helstu neytendasamtökum Ķtalķu (Unione Nazionale Consumatori) sem og Stofnun um fjįrmįlalęsi į Ķslandi standa aš baki rannsókninni meš žaš aš markmiši aš kanna žekkingu, hęfileika og fjįrmįlahegšun neytenda. Einungis er unniš meš ópersónugreinanleg gögn og žau einungis gerš ašgengileg fręšimönnum til rannsóknar.

Markmiš rannsóknarinnar

Markmiš rannsóknarinnar eru eftirfarandi:
(1) Aš meta fjįrmįlalęsi neytenda;
(2) Aš kanna hvernig fjįrmįla-žekking og fęrni tengjast viš fjįrmįlahegšun;
(3) Aš safna gögnum um hvort neytendavernd nįi markmišum sķnum og kanna hvort umbóta sé žörf

Hvaš žarf aš gera til aš taka žįtt ķ könnuninni?

Fólki er bošiš aš svara spurningakönnun meš 100 spurningum. Žar af er helmingur (50 spurningar, frį nśmer 15) krossaspurningar, en ašrar spurningar varša félags-og lżšfręšilegar upplżsingar (svo sem aldur, kyn, starf, osfrv) og fjįrmįlahegšun (svo sem hversu oft žś notar kreditkort). Žvķ ętti einungis aš taka nokkrar mķnśtur aš svara spurningalistanum, eftir krossaspurningarnar 50.

Įętlaš er aš žaš taki um 25 mķnśtur aš svara öllum spurningunum.

Hverjir geta tekiš žįtt ķ rannsókninni

Allir sem bśa į Ķslandi og skilja ķslensku, og sem eru aš minnsta kosti 18 įra og samžykkir žvķ aš svara spurningunum eru hvattir til aš styšja viš rannsóknarverkefniš meš žvķ aš svara spurningakönnuninni.

 

Hvers vegna ętti ég aš taka žįtt?

Meš žvķ aš verja nokkrum mķnśtum af tķma žķnum eykur žś skilning į, og styšur viš eflingu fjįrmįlalęsis og neytendaverndar og stušlar žannig aš aukinni velferš ķ samfélaginu öllu.

Viltu vita hvernig žś stendur žig?
Viš vitum aš žinn tķmi er dżrmętur. Til žess aš sżna žér žakklęti okkar og til aš efla žig, fęršu yfirlit yfir žekkingu žķna og fęrni ķ fjįrmįlum sem męlt er samkvęmt rannsóknarlķkani okkar aš lokinni žįtttöku.

 

 
Spurningarnar um fjįrmįlalęsi

Fjįrmįlalęsi er metiš meš krossaspurningum. Umfjöllunarefni spurninganna er mismunandi, en žau tengjast öll fjįrmįlum (td fjįrmįlastjórnun, lįntökur, fjįrfestingar o.fl.). Hver spurning hefur 3 valkosti (žar sem ašeins einn er réttur) og valkosturinn "Veit ekki" er alltaf til stašar. Spurningalistinn er ekki próf eša samkeppni og markmiš rannsóknarinnar er aš meta hversu mikiš fólk veit um fjįrmįl. Žvķ er męlt meš žvķ aš žįtttakandi velji valmöguleikann "Veit ekki" žegar hann eru ekki viss. Handahófskennd svör geta haft įhrif į gęši gagnanna og geta stefnt įreišanleika rannsoknarinnar ķ hęttu. Ašeins örfįar spurningar snerta mįl sem sem hęgt er aš lķta į sem "viškvęm". Viš ķtrekum aš spurningakönnunin er algerlega nafnlaus, en ef žś įkvešur aš veita ekki žessar upplżsingar, hefur žś tękifęri til aš nota valkostinn "Vil ekki svara ", en hann er ķ boši fyrir allar spurningar.
 

Notkun fjįrmįlažjónustu ...
Žrišji hluti spurningakönnunarinnar snżr aš notkun fjįrmįlažjónustu (svo sem notkun kreditkorta, lķfeyrissjóša, osfrv). Svör viš žessum spurningum munu hjįlpa til viš aš kanna tengsl milli fjįrmįlalęsis og fjįrmįlahegšunar. Nišurstöšur žessarar greiningar geta veriš mjög gagnlegar til aš varpa ljósi hvernig į aš efla stušning viš og vernda neytendur.
 

... og hegšun ķ fjįrmįlum
Sķšustu spurningarnar varša hegšum ķ fjįrmįlum og persónulegar skošanir.

 

Vinsamlega svarašu eftirfarandi spurningum
(Smelltu į tįkniš hér aš nešan til aš byrja)